Пользовательское соглашение AionLegend

Портал AionLegend (www.aionlegend.im), далее - Администрация, предлагает Вам, именуемым в дальнейшем «Пользователи», заключить настоящее Соглашение о нижеследующем:

1. Общие положения

1.1. В соответствии с условиями настоящего Соглашения Администрация осуществляет комплекс услуг и мероприятий развлекательного характера (Сервисы), направленных на организацию и сопровождение Процесса с участием Пользователей.

1.2. В интересах не достигших совершеннолетия либо ограниченно дееспособных Пользователей Соглашение может быть заключено только их законными представителями (родителями, опекунами и т.д.), попечителем. Такое лицо должно получить и обеспечить наличие такого согласия в течение всего срока действия Соглашения. Администрация может в любой момент времени затребовать подобное согласие законных представителей, и оно должно быть предоставлено Администрации. В случае если оно не будет предоставлено, Пользователь утратит возможность пользоваться Сервисом. Кроме того, пользование Сервисом может быть приостановлено/прекращено Администрацией по запросу родителей либо иных законных представителей.

1.3. При прохождении Процедуры регистрации в порядке, предусмотренном п. 2.15. Соглашения, Пользователь подтверждает согласие заключить настоящее Соглашение без каких-либо оговорок и направляет свою заявку на заключение соглашения с Администрацией. Указанная заявка признается направленной с момента успешного завершения Процедуры регистрации. Администрация после рассмотрения указанной заявки уведомляет Пользователя о заключении (не заключении) настоящего Соглашения в порядке, предусмотренном п. 2.15. Соглашения. С момента подтверждения Администрацией заключения Соглашения настоящее Соглашение считается вступившим в силу.

1.4. В случае если законодательство государства, на территории которого находится Пользователь, содержит ограничения и/или запрет на использование услуг, предоставляемых в соответствии с настоящим Соглашением, Пользователь самостоятельно несет ответственность за несоблюдение требований такого законодательства.

2. Термины, используемые в Соглашении

2.1. Соглашение — соглашение о предоставлении Услуг (настоящий документ), включая любые Приложения к нему, а также информацию, размещенную Администрацией на Ресурсах Администрации и регулирующую правоотношения сторон по поводу пользования Сервисом, права и обязанности Пользователя в связи с участием в Процессе, а также информацию, описывающую Сервис, в т.ч. его правила, условия, ограничения.

2.2. Приложение — документ, относящийся к Соглашению и являющийся его неотъемлемой частью.

2.3. Пользователь — физическое лицо, прошедшее Процедуру регистрации в Сервисе и заключившее настоящее Соглашение с Администрацией путем присоединения к нему, при условии, что оно является стороной действующего Соглашения в отношении Клиента, текст которого размещен на Ресурсах Администрации и является приложением к Соглашению, а равно стороной Соглашения на использование Сервиса.

2.4. Клиент игры — программное обеспечение, необходимое для пользования Сервисом.

2.5. Правила Процесса — Правила участия в Процессе (Приложение №2), в которых содержатся сведения и информация об Сервисе, в том числе о возможных (допустимых) и недопустимых способах пользования Сервисом, о возможных последствиях нарушения Правил Процесса. Правила Поцесса размещены на Ресурсах Администрации. Соблюдение указанных Правил обеспечивает надлежащее функционирование Сервиса, служит целям безопасности Пользователя и иных участников Процесса, является обязательным условием участия Пользователя в Процессе.

2.6. Правила Сервиса — Правила использования Сервиса, которые содержатся в Приложении №1 к Соглашению.

2.7. Процесс — совокупность действий и взаимоотношений между Пользователями и/или Администрацией при пользовании Сервисом в соответствии с его назначением, условиями, Правилами Сервиса и Правилами Процесса.

2.8. Логин и Пароль — два уникальных набора символов, создаваемые Пользователем при регистрации на Сервисе либо при прохождении процедуры Регистрации иным способом (п.2.15) и для его последующей идентификации при пользовании Сервиса. Логин и пароль в совокупности признаются Сторонами аналогом собственноручной подписи Пользователя при заключении Соглашения и/или оформлении уведомлений, передачи информации и т.п. в рамках Соглашения. Пользователь вправе выбрать и использовать для Сервиса уникальный Пароль.

2.9. Регистрационные данные — информация о Пользователе, предоставляемая им в ходе процедуры регистрации на Ресурсах Администрации, включая, но не ограничиваясь: Логин, адрес электронной почты Пользователя, Пароль и номер мобильного телефона Пользователя. Используются при исполнении Соглашения для идентификации личности Пользователя, предоставившего Логин и Пароль, и являются обязательными. Предоставление обязательных Регистрационных данных является существенным условием для заключения Соглашения; предоставление иных регистрационных данных согласно необязательным к заполнению полям регистрационной формы является существенным условием для идентификации личности Пользователя при исполнении Соглашения. Предоставляемый Пользователем номер мобильного телефона должен быть уникальным и не может быть указан в качестве Регистрационных данных иных Учетных записей.

2.10. Услуги/Сервисы — комплекс услуг развлекательного характера, оказываемых путем предоставления доступа к Сервису посредством сети Интернет, направленных на организацию и сопровождение Процесса, описание которых содержится в п.3.1 Соглашения. Период действия (период доступности), условия предоставления Услуг определены на Ресурсах Администрации, а также установлены настоящим Соглашением.

2.11. Лицевой счет — способ фиксации платежной и статистической информации, а также данных о взаиморасчетах, совершаемых Пользователем посредством Сервиса, об услугах, предоставленных Пользователю, о сумме неизрасходованных Пользователем авансовых платежей и другой информации, существенной для Сторон. Лицевой счет имеет уникальный номер (ID аккаунта) и непосредственно связан с Логином.

2.12. Учетная запись Пользователя — способ фиксации статистической, учетной и иной информации, служащей для идентификации Пользователя в Процессе. Учетная запись непосредственно связана с Логином Пользователя и Лицевым счетом.

2.13. Сервис — онлайн-платформа, предназначенная для предоставления Пользователям возможности создания и управления Лицевым счетом на условиях, установленных Сервисом и настоящим Соглашением, и доступная в сети Интернет по адресу www.aionlegend.im.

2.14. Ресурсы Администрацииwww.aionlegend.im и все домены следующих уровней, относящиеся к Ресурсам.

2.15. Процедура регистрации — комплекс действий физического лица, необходимый для заключения настоящего Соглашения. Процедура регистрации проводится через Сервис. Процедура регистрации в обязательном порядке включает (но не ограничивается) следующие этапы:

  1. Ознакомление с соглашением на использование Сервиса.
  2. Внесение достоверных Регистрационных данных, выбор Логина и Пароля и Принятие Соглашение на использование Сервиса.
  3. Согласие с условиями настоящего Соглашения (подтверждение согласия с Пользовательским соглашение осуществляется путем проставления знака «галочка» напротив «Я прочитал и соглашаюсь с Условиями использования»).
  4. Заключение Соглашения и вступление Соглашения в силу при подтверждении Администрацией возможности участия Пользователя в Процессе. В случае отклонения Администрацией заявки лица, желающего заключить настоящее соглашение и/или лицензионное соглашение на Клиент, указанное соглашение не считается заключенным и указанное лицо не получает возможность участвовать в Процессе.

2.16. Месяц — 30 последовательных календарных дней.

2.17. Сервисы — при использовании данного термина стороны подразумевают и Услуги, и Дополнительные услуги.

3. Описание Сервисов

3.1. В соответствии с настоящим Соглашением Администрация предоставляет следующие Сервисы:

3.2. Администрация предоставляет Пользователям доступ к Сервисам исключительно на Ресурсах Администрации. Все иные способы получения Пользователями доступа к Сервисам признаются неправомерными действиями, нарушающими положения данного Соглашения.

3.3. В целях совершенствования Процесса, качества оказания Сервисов, обеспечения работоспособности и надлежащего функционирования Администрация проводит работы, связанные с техническим обслуживанием программного обеспечения, баз данных, оборудования или совершенствованием Сервисов. В течение времени проведения таких работ Услуги Администрацией не предоставляются. Администрация также вправе ограничить (прекратить) доступ Пользователя к Услугам сроком до 7 суток для проведения технических проверок.

Уведомление о проведении таких работ размещается Администрацией за 1 час до их проведения на Ресурсах Администрации и/или www.aionlegend.im. В исключительных случаях время уведомления может быть уменьшено. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с такой информацией.

4. Права и обязанности Администрации

4.1. Администрация обязуется сохранять конфиденциальность Регистрационных данных и других данных о Пользователе за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ и/или настоящим Соглашением.

4.2. Администрация обязуется предоставлять Пользователю возможность получения информации об изменениях в Соглашении и Приложениях к нему, перечне, порядке и условиях предоставления Услуг в соответствии с разделом 8 настоящего Соглашения.

4.3. Администрация обязуется обеспечивать надлежащее качество оказания Услуг, в т.ч. путем проведения технических работ (п.3.3 Соглашения).

4.4. Администрация оставляет за собой право принимать любые меры, не противоречащие применимому законодательству, для ограничения или прекращения доступа к Сервисам лиц, нарушающих условия настоящего Соглашения.

4.5. Администрация вправе удалять и/или изменять любые данные, информацию, результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Ресурсах Администрации, в том числе Пользователями.

4.6. В случае если предоставленные Пользователем Регистрационные данные недостоверны, отсутствуют, либо имеются основания полагать, что Регистрационные данные недостоверны, а также Администрации не предоставлены (предоставлены не полностью) сведения для идентификации Пользователя, доступ к Сервисам не предоставляется. Ответственность за убытки, возникшие в связи с такими нарушениями, несет Пользователь.

4.7. Администрация не обязана предъявлять доказательства, подтверждающие обоснованность применения санкций, предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением и/или отдельных его Приложений, при нарушении Пользователями условий настоящего соглашения, а также его отдельных Приложений.

4.8. Администрация в целях защиты прав на результаты интеллектуальной деятельности, получения статистических данных, исполнения своих обязательств перед Правообладателем и Пользователем, а также в целях обеспечения безопасности (предотвращения «взломов», хакерских атак и т.п.) и корректной работы Сервиса и программных и программно-аппаратных средств, необходимых для надлежащего функционирования, вправе использовать технические средства и методы защиты результатов интеллектуальной деятельности, информации, в том числе с помощью Клиента. Администрация вправе получать информацию о географическом расположении Пользователя в целях определения местонахождения Пользователя: в пределах либо за пределами территории РФ, об используемом компьютере и его компонентах и т.п. Настоящим Пользователь подтверждает свое согласие на получение Администрацией указанной информации.

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. Пользователь имеет право пользоваться Сервисами только лично, без извлечения какой-либо материальной выгоды (как непосредственной, так и опосредованной, например, от продаж третьим лицам внутриигровых предметов, использования стороннего программного обеспечения), для удовлетворения своего игрового азарта.

5.2. Если до прохождения Процедуры регистрации физическим лицом слово или иное сочетание символов, которое Пользователь предполагает в качестве Логина, уже было использовано в качестве Логина другим Пользователем, либо номер мобильного телефона уже указан в Регистрационных данных иной Учетной записи, физическое лицо создает иной Логин, являющийся уникальным, и указывает иной номер мобильного телефона. В противном случае, Учетная запись не будет создана, доступ к Сервисам не будет предоставлен. Название персонажа для участия в игровом процессе также должно быть уникальным. Выбор имени персонажа для участия в игровом процессе осуществляется в порядке, аналогичном порядку, описанному выше.

5.3. Пользователь вправе создавать не более 8 персонажей для участия в игровом процессе, относящихся к одной Учетной записи. Количество персонажей для Пользователей может быть уменьшено по усмотрению Администрации в связи с техническими характеристиками Игры, что отражается в игровом интерфейсе.

5.4. При прохождении Процедуры регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную, полную и актуальную информацию, заполнив регистрационную форму на Ресурсах Администрации. При возникновении оснований Пользователь обязуется незамедлительно вносить изменения в Регистрационные данные.

При регистрации и создании Логина и имени персонажа Пользователь обязуется:

5.5. Пользователь обязуется соблюдать Правила Игрового сервиса, Правила Игрового процесса, размещенные на Ресурсах Администрации и являющихся частью настоящего Соглашения, а также выполнять иные требования Администрации к участию в Игровом процессе, размещенные на Ресурсах Администрации для исключения блокировок. При неисполнении данного условия Дополнительные услуги и Услуги повторно не предоставляются.

Пользователь подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с Правилами Игрового процесса и Правилами Игрового сервиса.

Заключая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает свое согласие с положениями Соглашения, Правил Игрового сервиса и Правил Игрового процесса в полном объеме без каких-либо изъятий, и подтверждает, что обязуется соблюдать положения и условия Соглашения, Правил Игрового сервиса и Правил Игрового процесса.

5.6. Пользователь обязуется соблюдать интеллектуальные права, указанные в разделе 7 настоящего Соглашения, в том числе гарантируя соблюдение п.3.4. настоящего Соглашения. Кроме того, Пользователь гарантирует, что при пользовании Сервисами им не будут нарушены права третьих лиц, в т.ч. интеллектуальные, и все данные (информация, результаты интеллектуальной деятельности) будут размещены на Ресурсах Администрации правомерно.

5.7. При использовании Сервисов Пользователь не вправе:

5.8. Пользователь обязан в случае необходимости совершения каких-либо действий, связанных с использованием Сервисов, удостовериться, что он вступает в правоотношения с уполномоченным на то представителем Администрации. Каждый уполномоченный представитель имеет специальный отличительный знак, описание которого доступно на Ресурсах Администрации.

5.9. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать неразглашение (тайну) данных, хранящихся в учетной записи, в том числе Пароля, и несет ответственность за несохранение и разглашение любым способом учетных данных. В случае потери контроля над Логином и Паролем Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Администрацию по адресу: support@aionlegend.ru, указав все Регистрационные данные на дату, предшествующую дате обращения Пользователя (данные должны быть подтверждены документально по запросу Администрации), и подтвердить свое согласие на удаление Учетной записи Пользователя. В указанном случае Администрация после рассмотрения и оценки такого обращения Пользователя и предоставленной им информации вправе принять соответствующие меры, в том числе удалить Учетную запись, после чего Пользователь вправе вновь создать Учетную запись и заключить Соглашение.

При неполучении Администрацией указанного уведомления Пользователь самостоятельно несет ответственность за все последствия, связанные с потерей контроля над Логином и Паролем.

5.10. Настоящим Пользователь соглашается на получение рекламных сообщений от Администрации и/или просмотр рекламы при использовании Сервисов без каких-либо дополнительных уведомлений.

5.11. Пользователь не вправе уступать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам как на возмездной, так и на безвозмездной основе (в т.ч. временно предоставлять доступ к своей Учетной записи и/или лицевому счету третьим лицам). Использование Учетной записи Пользователя иными лицами, помимо самого Пользователя, Регистрационные сведения о котором были предоставлены при прохождении процедуры Регистрации, не допускается и является существенным нарушением настоящего Соглашения.

5.12. Пользователь гарантирует Администрации, что имеет право использовать выбранные им средства для оплаты Услуг, не нарушая при этом применимого законодательства и/или законодательства иной страны пребывания Пользователя. Администрация не несет ответственности за возможный ущерб третьим лицам и/или другим Пользователям, причиненный в результате использования Пользователем средств оплаты ему не принадлежащих.

6. Освобождение от гарантий

Пользователь понимает и соглашается с тем, что:

6.1. Пользователь использует Ресурсы Администрации на свой собственный риск. Сервис предоставляется Ресурсами «как есть».

6.2. Администрация не гарантирует, что:

6.3. Администрация не несет ответственности за нанесение любого прямого или косвенного ущерба, произошедшего не по ее вине из-за:

6.4. Никакие данные, размещенные на Ресурсах Администрации третьими лицами, не могут рассматриваться как достоверный и/или официальный источник информации. Администрация не несет ответственности за косвенные убытки или издержки иного рода, которые может понести Пользователь вследствие использования такой информации.

6.5. Администрация не несет ответственности за временные технические сбои и перерывы в предоставлении Сервисов, за временные сбои и перерывы в работе линий связи, иные аналогичные сбои, а также за неполадки компьютера, с которого Пользователь осуществляет выход в Интернет.

6.6. Пользователь (его законные представители, попечитель) соглашается самостоятельно контролировать состояние здоровья и не использовать Сервисы/ограничить их использование при наличии каких-либо противопоказаний.

6.7. Администрация не несет ответственности за неправомерные действия третьих лиц, выдающих себя за Администрацию, в т.ч. за несанкционированное Администрацией получение ими каких-либо данных Пользователя (Регистрационных данных и т.п.), ввод которых осуществляет Пользователь в связи с исполнением настоящего Соглашения, участием в Игровом процессе. О таких действиях (либо угрозе их совершения) Пользователь обязуется незамедлительно уведомлять Администрацию.

7. Интеллектуальные права

7.1. Все исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, правомерно размещенные на Ресурсах Администрации (текст, изображения, мультимедийные материалы, программные коды и прочие объекты авторских прав), принадлежат Правообладателю либо Администрации.

7.2. Все правомерно размещенные на Ресурсах Администрации товарные знаки (знаки обслуживания) и иные средства индивидуализации (в т.ч. фирменные наименования, логотипы, торговые марки, лозунги) принадлежат их законным правообладателям. Все иные права, явно не указанные как принадлежащие третьим лицам, принадлежат Администрации или законным правообладателям таких прав.

7.3. Пользователь соглашается с тем, что любая информация, правомерно размещенная на Ресурсах Администрации, принадлежит Администрации независимо от того, кем она была размещена. Пользователь подтверждает, что любые действия с такой информацией, а также ее использование возможны лишь с письменного согласия Администрации в установленном Администрацией порядке, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

7.4. Настоящим Соглашением Пользователю не предоставляются какие-либо исключительные права на интеллектуальную собственность, размещенную на Ресурсах Администрации, если иное прямо не предусмотрено в отношении конкретного элемента Сервиса в порядке, предусмотренном законом (в таком случае, все не предоставленные прямо права считаются Пользователю не переданными).

8. Прочие условия

8.1. Все приложения, изменения и/или дополнения к настоящему Соглашению являются его неотъемлемой частью.

8.2. Применимое право и юрисдикция. Настоящее соглашение регулируется нормами законодательства РФ и/или применимыми международными договорами и соглашениями (коллизионные нормы не применяются). Все споры, возникшие в рамках настоящего Соглашения, должны быть переданы на рассмотрение в суд по местонахождению Администрации.

8.3. Другие вопросы, не предусмотренные в настоящем Соглашении, регулируются применимым законодательством.

8.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.

8.5. При любых обстоятельствах ответственность Администрации в соответствии с применимым законодательством ограничена стоимостью оплаченных и ненадлежаще оказанных (не оказанных) Сервисов.

8.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано действием непреодолимой силы («форс-мажор»), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств. К ним в т.ч. отнесены массовые беспорядки, решения органов государственной власти, стихийные бедствия, пожары, катастрофы, перебои в электропитании, глобальные перебои в работе релевантных сегментов сети Интернет, сбои систем маршрутизации, сбои в распределенной системе доменных имен, сбои, вызванные хакерскими и DDOS-атаками.

Если невозможность исполнения Сторонами обязательств по настоящему Соглашению будет длиться свыше 2 (двух) месяцев, Стороны вправе расторгнуть настоящее Соглашение без возмещения возможных убытков.

8.7. Все уведомления и Информация в течение срока действия Соглашения могут быть направлены Пользователем в порядке, предусмотренном п.5.8, а также, дополнительно, — в электронном виде на адрес электронной почты support@aionlegend.ru, либо по почтовым адресам, указанным в разделе 9 настоящего Соглашения.

В случае если Администрация предоставляет Пользователю возможность направить уведомления и Информацию через Сервис либо через Ресурсы Администрации, Пользователь вправе направить такие уведомления и Информацию предложенным образом при условии обязательной идентификации Пользователя.

При этом Администрация вправе получать от Пользователя какие-либо дополнительные подтверждения, информацию и сведения (в том числе из числа Регистрационных данных) для принятия решения относительно обращения Пользователя.

8.8. Все электронные документы (Информация), уведомления и волеизъявления, оформленные или осуществленные дистанционно в порядке, предусмотренном п.8.7. и иными пунктами настоящего Соглашения, признаются Сторонами совершенными в письменной форме надлежащим образом.

8.9. Администрация вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения полностью или в части, в том числе путем ограничения и/или отказа от предоставления всех Сервисов либо их части. Уведомление о таком отказе размещается Администрацией в день отказа Администрации от исполнения Соглашения, если иное не предусмотрено настоящим Соглашением или указанным уведомлением. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться со всеми уведомлениями ежедневно.

8.10. Администрация вправе в соответствии с применимым законодательством приостановить оказание Сервисов путем блокирования (удаления) Учетной записи Пользователя в случае существенного нарушения им положений настоящего Соглашения.

Администрация также вправе требовать одностороннего расторжения Соглашения с последующим возмещением убытков за счет Пользователя с уведомлением Пользователя о таком расторжении в день расторжения.

Существенным нарушением Стороны в безусловном порядке признают нарушение Пользователем положений следующих пунктов Соглашения: 1.4, 1.5, 3.4, 5.2-5.6, 5.9, 6.8; Приложений №1, 2, а также условий Соглашения на использование Сервиса, условий и правил Игры, описание которых размещено дополнительно на Ресурсах Администрации. Данное положение не препятствует признать иные нарушения Пользователем Соглашения существенными.

8.11. Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Администрацией, в т.ч. в части стоимости Сервисов, в любое время в течение срока действия Соглашения. Все изменения и/или дополнения размещаются Администрацией на Ресурсах Администрации и вступают в силу в день такого размещения при отсутствии возражений Пользователя, если иное не предусмотрено соответствующим уведомлением об изменении или дополнении Соглашения. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться со всеми изменениями и/или дополнениями ежедневно.

При наличии возражений Пользователь вправе направить Администрации извещение в порядке, предусмотренном п.8.7., в течение 3 календарных дней с момента размещения изменений и/или дополнений к Соглашению. В таком случае Соглашение считается расторгнутым Сторонами с даты получения Администрацией извещения от Пользователя.

В случае проведения рекламных мероприятий (акций), в ходе которых Пользователю предоставляются внутриигровые преимущества, настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено без предварительного уведомления Пользователей. Однако Пользователь сохраняет за собой право направить Администрации извещение на адрес электронной почты в порядке, предусмотренном п.8.8. в течение 3 календарных дней с даты изменения и/или дополнения Соглашения. В таком случае Соглашение считается расторгнутым Сторонами с даты получения Администрацией извещения от Пользователя.

8.12. Администрация вправе расторгнуть настоящее Соглашение в порядке, предусмотренном п.8.10. Соглашения, взыскать убытки и полностью прекратить оказание любых Сервисов Пользователю, в отношении которого доказан факт мошенничества со средствами оплаты Сервисов.

8.13.Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Соглашения путем уведомления Администрации не позднее, чем за 10 рабочих дня до даты такого отказа по адресу электронной почты support@aionlegend.ru, если иной срок либо порядок не предусмотрен Администрацией.

8.14. Стороны выражают свое согласие на то, что Администрация вправе уступить права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам или поручать третьим лицам полное или частичное предоставление Сервисов. В случае уступки Администрацией своих прав и обязанностей настоящее соглашение полностью сохраняет свое действие, права и обязанности Администрации переходят к ее правопреемнику. При этом Администрация не менее чем за одни день до такой уступки уведомляет об этом Пользователей путем размещения соответствующей информации на Ресурсах Администрации. Настоящее Соглашение сохраняет свое действие после подобной уступки.

8.15. Настоящее Соглашение действует в течение 6 месяцев с даты вступления в силу либо, если такая дата наступит раньше, — действует до даты расторжения с Пользователем Соглашения на использование Сервиса. В случае если за 5 (пять) дней до истечения указанного срока ни одна из Сторон не подтвердит его прекращение, настоящее Соглашение считается пролонгированным на тот же срок.

Настоящее Соглашение считается расторгнутым Пользователем с момента прекращения у него прав на использование Клиента и/или Клиентского приложения.

Контактная информация

Электронная почта support@aionlegend.ru


Приложение №1

к Пользовательскому соглашению

Правила использования игры

1. Общие положения

1.1. Описание и руководство по использованию Игры, а также Правила Игрового процесса размещаются на Ресурсах Администрации.

1.2. Элементами Игры, находящимися на Ресурсах Администрации являются:

1.3. Язык общения при использовании сервиса Игры: русский/транслит/английский.

2. Предмет Правил

2.1. Настоящим документом установлены Правила, исключительно при соблюдении которых Пользователь вправе использовать Сервисы с целью участия в Игровом процессе.

3. Дополнительные условия

3.1. Возможность использования тестовых версий программного обеспечения (в частности операционной системы) и/или тестового оборудования для пользования Сервисов не предусмотрена.

3.2. Администрация не гарантирует, что программное обеспечение Игры не содержит ошибок или будет функционировать бесперебойно.

3.3. Настоящие Правила могут быть изменены Администрацией в порядке, предусмотренном Соглашением.

3.4. Администрация не проводит возврата игровых ценностей, потерянных вследствие утраты доступа к учетной записи со стороны Пользователя. Однако, Администрация может по своему усмотрению провести возврат игровых ценностей, утерянных Пользователем, в случаях ошибки, сбоя, взлома или иной неисправности программного обеспечения сервера.

3.5. Администрация не осуществляет обмен игровых ценностей на реальные деньги.

3.6. В соответствии с условиями настоящих Правил, Администрация предоставляет Пользователю возможность использования Сервиса круглосуточно, за исключением времени проведения профилактических работ и возникновении иных обстоятельств, препятствующих Пользователю осуществить доступ к Игре.

3.7. Сервисы не предоставляются при наличии хотя бы одного из обстоятельств:

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь имеет право пользоваться Игрой исключительно в некоммерческих личных целях в соответствии с настоящими Правилами.

4.2. При прохождении Процедуры Регистрации Пользователь выбирает себе Логин, Пароль, которые позволят идентифицировать Пользователя среди других Пользователей Игры. Пользователь обязан сообщить Администрации достоверные Регистрационные данные, в том числе (но не ограничиваясь): Логин, Пароль, адрес электронной почты, фамилию, имя, отчество, номер мобильного телефона, регион нахождения.

4.3. По требованию Администрации Пользователь обязан сообщить о себе иную достоверную информацию, позволяющую идентифицировать владельца Лицевого счета и/или Учетной записи.

При возникновении оснований Пользователь обязуется незамедлительно вносить изменения в Регистрационные данные.

4.4. При создании Логина и имени персонажа Пользователь обязуется не использовать в качестве Логина и имени персонажа или их частей символа (сочетания символов), обозначения:

Кроме того, Пользователь обязуется не использовать цифр и повторяющихся более двух раз букв (данное ограничение распространяется только на создание имени персонажа).

4.5. Пользователь вправе использовать только одну Учетную запись Пользователя. Создание и использование более чем одной Учетной записи Пользователя не допускается и является существенным нарушением Соглашения. Никакие данные Пользователя, включая номер мобильного телефона не могут быть использованы в других Учетных записях. При выявлении такого использования (если в момент регистрации Учетной записи этот факт не был установлен) Администрация вправе блокировать (удалить) все Учетные записи, в которых используются идентичные обязательные Регистрационные данные.

4.6. Пользователь вправе создавать не более 8 персонажей для участия в игровом процессе, относящихся к одной Учетной записи.

4.7. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать неразглашение (тайну) своих Логина, Пароля и иных необходимых данных и соответственно несет ответственность за несохранение и разглашение этих данных, а также все риски (убытки), связанные с этим. Пользователь имеет право на изменение Пароля.

4.8. Пользователь может направить претензии и предложения, связанные с использованием Игры, в порядке, предусмотренном Соглашением.

4.9. В случае если у Пользователя в связи с Игровым процессом возникает необходимость во взаимодействии с представителем Администрации, то он обязан удостовериться, что он вступает в правоотношения с уполномоченным на то представителем Администрации.

4.10. Запрещается использовать программное обеспечение, эмулирующее присутствие игрока в Игре, заменяющее стандартный Клиент — принятый администрацией за базовый, либо нарушающее нормальное функционирование серверного программного обеспечения, либо иное программное обеспечение, взаимодействующее с Клиентом или с Серверным программным обеспечением и не одобренное Администрацией.

4.11. Пользователь не вправе уступать свои права и обязанности по Соглашению третьим лицам как на возмездной, так и на безвозмездной основе (в т.ч. временно предоставлять доступ к своей Учетной записи и/или Лицевому счету третьим лицам). Использование Учетной записи Пользователя иными лицами, помимо самого Пользователя, Регистрационные сведения о котором были предоставлены при прохождении процедуры Регистрации, не допускается и является существенным нарушением Соглашения.

4.12. Какие-либо права Пользователя, связанные с Игрой, игровые преимущества, внутриигровые предметы не могут быть получены либо предоставлены (переданы) Пользователем в обмен на деньги, либо иной материальный эквивалент, за исключением случаев взаимодействия Пользователя с Администрацией.

4.13. Пользователь обязуется до момента приобретения услуг (если применимо) внимательно ознакомиться с описанием таких услуг, размещенных на Ресурсах Администрации.


Приложение №2

к Пользовательскому соглашению

Правила участия в Игровом процессе

1. Общие положения

1.1. Aion — многопользовательская онлайновая ролевая игра, основанная на противостоянии двух игровых рас. Пользователь принимает участие в игре, управляя своим персонажем. Все участники Игрового процесса выступают в ролях определенных персонажей Игры, вступают в контакт друг с другом, моделируя виртуальное, сказочное сообщество и его жизнь с разыгрыванием эпических баталий, кульминационных боев, битв, сражений, целями которых является завоевания, победа над соперником, захват «трофеев», повышение боевых навыков, умений, возвышение своего персонажа над персонажами других участников. Каждый Пользователь (персонаж) может проявить себя, реализовывая свой игровой азарт.

Персонажи имеют возможности развиваться (повышать уровень, учить новые умения, находить и использовать новую экипировку), вступать в Легионы, участвовать в сражениях с персонажами другой расы. За уничтожение врагов начисляются очки опыта. Полученные очки опыта используются для совершенствования навыков и умений персонажа.

Игра не предусматривает денежных выигрышей, призов, выплат и получения материального вознаграждения в любой форме.

1.2. Игровой процесс Aion задуман и протекает по общему сценарию, определенному разработчиком Игры, компанией NCSOFT, Республика Корея.

1.3. Все базовые показатели, коэффициенты, процентные соотношения (в том числе шансы) определяются разработчиком Игры и являются закрытой информацией.

1.4. В Игре существуют следующие типы взаимодействий:

1.5. Примеры нормального взаимодействия с Неигровыми Персонажами (NPC), служащими для диалогового взаимодействия, в рамках сценария:

1.6. Примеры нормального взаимодействия с Неигровыми Персонажами (NPC), служащими для боевого взаимодействия, в рамках сценария:

1.7. Примеры нормального взаимодействия с другими Игровыми Персонажами в рамках сценария:

1.8. Примеры нормального взаимодействия с элементами Игрового Мира в рамках сценария:

2. Права и обязанности Администрации

2.1. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за действия других Пользователей в игре.

2.2. Администрация имеет право применить санкции к Пользователю вплоть до отказа в использовании Игры при нарушении условий настоящих Правил.

2.3. Администрация игрового сервиса не проводит возврата игровых ценностей (предметов, игровой валюты) потерянных вследствие утраты доступа к учетной записи со стороны Пользователя.

2.4. Администрация не производит возврата игровых ценностей (предметов, игровой валюты), потерянных в результате действий Пользователя, в том числе случайной продажи, передачи по почте неверному адресату и прочее.

2.5. Администрация игрового сервиса может по своему усмотрению провести возврат игровых ценностей, утерянных Пользователем, только в случаях ошибки, сбоя, взлома или иной неисправности программного обеспечения сервера.

2.6. В рамках рабочего процесса представители Администрации вправе осуществлять действия по изменению местоположения персонажа в Игре (телепортация).

2.7. Администрация вправе изъять предметы и игровую валюту у персонажа, в случае если они получены с нарушением настоящих Правил или использовались в действиях, сопряженных с нарушением настоящих Правил.

2.8. Администрация вправе применить следующие санкции к Пользователю за нарушение настоящих Правил:

2.9. Администрация вправе дополнить и/или изменить настоящие Правила без предварительного уведомления.

3. Права и обязанности Пользователя

3.1. Пользователь не имеет права продавать, передавать третьим лицам в любой иной форме внутриигровое имущество за исключением передачи и/или продажи такого имущества в ходе игрового процесса.

3.2. Пользователь не имеет права намеренно использовать ошибки программного обеспечения игры. Намеренным, во всяком случае, признается использование ошибок программного обеспечения без уведомления Администрации о выявленной ошибке и необходимости исправления ошибки и ее последствий либо если данная ошибка была использована более одного раза Пользователем. Ненамеренным может быть признано первое и единичное использование ошибки без получения игрового преимущества (предметов, очков опыта и т.п.) при условии уведомления Администрации об обнаружении ошибки согласно пункту 3.3.

3.3. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администрацию об обнаружении ошибки программного обеспечения игры посредством сообщения в Службу Поддержки.

3.4. Пользователь не имеет права вмешиваться в программный код игры, перехватывать и модифицировать игровой трафик между сервером и клиентом.

3.5. Пользователь обязуется уважительно и корректно относиться к другим Пользователям и Администрации Игры, а именно:

3.6. Пользователю запрещается использовать в именах и названиях игровых персонажей терминологию, подразумевающую наделенность игрового персонажа/игровой гильдии административными функциями или же выдавать себя за доверенное лицо Администрации игрового сервиса.

3.7. Пользователю запрещается распространять информацию, не соответствующую действительности (слухи, клевету) об игровом сервисе Игры, Администрации и сотрудниках сервиса и других Пользователях игрового сервиса в игровом чате и во время игры.

3.8. При общении в игре посредством услуг чата запрещается отправка сообщения с содержанием одного и того же текста непрерывно более 3 раз.

3.9. Пользователю запрещается использовать игровые ценности и/или игровые преимущества, которые были получены им вследствие нарушения третьими лицами (Пользователями) п.3.12 настоящих Правил.

3.10. Пользователю запрещается создавать и/или состоять в игровых легионах, основанных на расистских, шовинистских, реакционных, антирелигиозных принципах.

3.11. Пользователю запрещается создавать игровых персонажей, игровые гильдии с оскорбительными и/или провокационными названиями.

3.12. Пользователь не имеет права прямо или косвенно распространять в чате игры информацию о стороннем программном обеспечении.

3.13. Пользователю надлежит самостоятельно удостоверяться в правильности игровых сделок с другими Пользователями в Игре, в том числе при непосредственных торговых операциях, пересылке при помощи встроенной в Игру почтовой системы и прочее.